盟友动态
返回列表>>更新时间:2020-04-22 12:00
一、背景 随着联盟经营的发展,各业务线相继独立,运营工作取得了一定成绩。但随着部门增加、运营群增多,工作零散、盟友运营工作对接不清晰,造成了一定的工作混乱。为加快联盟3.0经营落地,实现运营体系闭环构成为此推出联盟职业圈层运营服务机制。 二、联盟运营体系闭环构成 1、联通层:合作伙伴组织精准对接 A、基础联通:站点精准对接——运营通道组织对接 B、融合阶段:盟友部分部门对业务线精准对接,部分员工对职业圈层精准对接 C、标准统一阶段:盟友组织结构、岗位与总部业务线同频,大部分部门职业化对接,大部分员工职业化半托管 2、社群圈层:根据不同站点的阶段、不同业务线的阶段,把各类群体与需求进行切分 A、清晰的群定位 B、明确的群运作逻辑 C、不同的群体定义 D、标准的群规范 3、citywork工具:针对社群内熟练员工,导入到citywork进行岗位工作模型职业沉淀 A、每个岗位进行职业模型设计 B、日工作模型固化(每日任务规划、日报等) C、职业模型可视化(岗位价值漏斗、职业素养进化) 4、职业培训评级:针对citywork内的职业员工,进行考级培训,并颁发岗位认定证书 A、建立各岗位职业大学(围绕各个岗位建立学习资料库) B、职业导师评定(规划晋级任务,定期考评) C、岗位认定与激励(认定岗位后,向合作站点推荐,员工加薪;平台内,身份标识) 三、职业圈层运营体系设计 1、群分类 A、产研群 入群身份:各个领域盟友大咖 群定位:挖掘客户群、需求场景、解决方案,各个领域一线市场交流为核心 群目标:为业务线发展提供指引,打造业务线发展硬核资源(推动市场成长,与市场分成获利,荣辱与共!) B、广场群 入群身份:联盟盟友 群定位:月度事件输出——高价值客户案例输出,高价值解决方案(订单)输出, 近期高价值客户需求场景输出 群目标:为中低部合伙伙伴提供精准的执行方向 C、职业群 入群身份:合伙人伙伴员工 群定位:职业岗位工作要素输出(岗位价值工作点、岗位职业素养工作点) 群目标:实现合伙伙伴的团队半托管 2、群组织支持 A、群运营 职责:围绕群定位,进行用户导入,日常群运维 B、群领袖 职责:根据群定位,引导群内成员深入探讨相关话题 C、群骨干 职责:增加群成员的互动能力、亲和力、粘度 3、管理配套 社群管理流程 A、入群引导 B、入群仪式 C、群成员管理 D、日运营服务 E、大事件组织 四、圈层体系价值体现 1、对盟友 A、初入盟友 获取近期高价值的运营事件线索 获得方向感(市场切入口、获取对项目的信心) B、盟友 找到同频群体,共同高效钻研市场,提高项目变现效率与构建多维竞争力 2、对盟友员工 A、新员工 获取职业工作内容的方向感(工作内容项、职业大咖学习) B、职业员工 找到同频群体,共同研究职业深度,不断拉高职业力,提高职业变现效率与竞争力 五、入群步骤 1、选择圈层对应群 2、找群主申请 3、对接运营通道 http://www.admin.ccoo.cn/system/dept/dept3.asp 4、学习群规 5、4.27日群开放 六、联盟圈层组织会议 会议时间:4月23日(周四) 19:00 会议时长:90分钟 参会对象:所有盟友 会议地点:通过“城市站管理后台-公告通知”获取 |